Von Einwegkommunikation zu Zweiwegkommunikation im Marketing
Viele Sachverhalte können sowohl total kompliziert, als auch erschreckend simpel dargestellt werden. So auch die Entwicklung der Beziehung zwischen Unternehmen und ihren Konsumenten in den letzten Jahren. Die komplizierte Variante: das Verhältnis zwischen Sender und Empfänger hat sich im Bereich der Werbung in den letzten Jahrzenten drastisch verändert. Während der Empfänger früher noch gezwungen Werbebotschaften…