Social Media Betreuung – wir kümmern uns um Ihre Profile!

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Social Media Agentur Di.Ri Social Media aus Heidelberg
Durchführung einer Social Media Betreuung von dem Mitarbeiter einer Social Media Agentur
Social Media Betreuung

Social Media Betreuung - wir kümmern uns um Ihre Profile!

Sie möchten Ihre Social Media Kanäle pflegen, doch finden im ohnehin schon hektischen Alltag keine Zeit dafür? Ihr Team hat tolle Content Ideen, doch keine zuständige Person, die diese Inhalte sammelt, aufarbeitet und regelmäßig veröffentlicht? Dann könnte unsere Social Media Betreuung, bei der wir uns um Ihren kompletten Social Media Auftritt kümmern, genau das Richtige für Ihr Unternehmen sein!

Di.Ri Social Media ist eine junge und kreative Social Media Marketing Agentur aus dem schönen Heidelberg. Der Fokus unserer täglichen Arbeit liegt dabei auf dem Bereich Social Media Marketing. Dabei bieten wir unseren Kunden eine ganzheitliche Social Media Betreuung an, bei der wir die Social Media Kanäle aufbauen, pflegen und ausbauen. Sie liefern uns die Ideen, wir kreieren und veröffentlichen die Inhalte!

Im Rahmen unserer monatlichen Social Media Betreuung, durften wir in den letzten Jahren mit zahlreichen KMUs, Einzelhändlern und innovativen Startups aus den Bereichen B2C und B2B zusammenarbeiten. Außerdem dürfen wir unser Social Media Wissen regelmäßig in Workshops, Beratungen und Vorträgen weitergeben.

Unser Prozess

Diese Bereiche umfasst unsere Social Media Beratung

Unsere ganzheitliche Social Media Betreuung wird dabei speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten. Mit unserer Betreuung versuchen wir uns so gut wie möglich in die Abläufe Ihres Unternehmens zu integrieren. Dabei kreieren wir einen „Workflow“, bei dem die Abläufe und Zuständigkeiten klar strukturiert, außerdem sauber aufgebaut werden.

Unser Ziel während der gemeinsamen Zusammenarbeit ist es, die sozialen Medien effektiv in Ihren „Marketing-Mix“ zu integrieren. Dabei haben wir Ihre Ziele stets im Auge und entwickeln Ihre Inhalte fortlaufend weiter. So entstehen regelmäßig neue Content Ideen, die genau den Bedürfnissen und Wünschen der Zielgruppe entsprechen!

Während unserer monatlichen Social Media Betreuung übernehmen wir gerne folgende Aufgaben für Sie!

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Regelmäßiges Veröffentlichen von Beiträgen

Nachdem wir gemeinsam die Ziele für den Bereich Social Media definiert haben, übernehmen wir fortan das regelmäßige Veröffentlichen Ihrer Beiträge und sorgen dafür, dass wir Ihre Wachstumsziele erreichen.

Textliche und grafische Aufbereitung der Beiträge

Während der Zusammenarbeit kümmern wir uns selbstverständlich auch um die textliche und grafische Aufbereitung der Beiträge. Ganzheitliche Betreuung bedeutet bei uns, dass wir auch diese Aufgaben übernehmen und ausführen. Wir bündeln Ihre Ideen und kommenden Beiträge in einem Redaktionsplan, bereiten sie entsprechend auf und veröffentlichen sie – selbstständig und rechtzeitig!

Fortlaufende Auswertung und Optimierung der Beiträge

Das regelmäßige Veröffentlichen von Beiträgen ist zwar wichtig, doch noch wichtiger ist es, die Ergebnisse Ihrer Beiträge auszuwerten. Welche Beiträge kamen bei Ihren “Fans” gut an? Wovon möchten sie mehr? Wovon weniger? Wir helfen Ihnen dabei, die richtigen Schlüsse aus vergangenen Beiträgen zu ziehen und darauf aufbauend die richtigen Entscheidungen für zukünftige Inhalte zu treffen!

Interaktion und Antworten auf Fragen der Nutzer

Die sozialen Medien leben von der Interaktion! Im Vergleich zu klassischer “Einwegkommunikation” über TV-Werbung und Co., haben die Kunden innerhalb der sozialen Medien die Möglichkeit, mit ihren Lieblingsunternehmen zu interagieren. Auf Kommentare und Anfragen reagieren wir zeitnah und führen die Konversation mit den Nutzern, anhand Ihrer Guidelines, fort – selbstverständlich auch am Wochenende!

Ziele

Das ist uns bei der Betreuung Ihrer Social Media Kanäle wichtig!

Besonders wichtig ist es uns, während einer gemeinsamen Zusammenarbeit in fortlaufenden Austausch zu stehen. Schließlich möchten wir unsere Kunden während unserer Zusammenarbeit kontinuierlich über den aktuellsten Stand der Dinge informieren und die aktuellsten Ideen und Events unserer Kunden im Auge haben!

Außerdem versuchen wir Ihre Social Media Präsenz fortlaufend weiterzuentwickeln. So halten wir die Augen immer nach aktuellen Veränderungen auf den bestehenden Social Media Kanälen, aber auch nach aktuellen Social Media Trends offen. Sollten sich auf einem anderen Kanal Potentiale für Ihr Unternehmen ergeben, so können Sie sich darauf verlassen, dass wir diese für Sie entdecken!

Ausschnitt aus der Arbeit der Social Media Agentur Di.Ri Social Media, Beispiel eines Instagram Kanals, der betreut wird
Ausschnitt aus der Arbeit der Social Media Agentur Di.Ri Social Media, Beispiel eines Instagram Kanals, der betreut wird
Ausschnitt aus der Arbeit der Social Media Agentur Di.Ri Social Media, Beispiel eines Instagram Kanals, der betreut wird
Ausschnitt aus der Arbeit der Social Media Agentur Di.Ri Social Media, Beispiel eines Instagram Kanals, der betreut wird
Ausschnitt aus der Arbeit der Social Media Agentur Di.Ri Social Media, Beispiel eines Instagram Kanals, der betreut wird
Ausschnitt aus der Arbeit der Social Media Agentur Di.Ri Social Media, Beispiel eines Instagram Kanals, der betreut wird
Ausschnitt aus der Arbeit der Social Media Agentur Di.Ri Social Media, Beispiel eines Instagram Kanals, der betreut wird
Ausschnitt aus der Arbeit der Social Media Agentur Di.Ri Social Media, Beispiel eines Instagram Kanals, der betreut wird
Ausschnitt aus der Arbeit der Social Media Agentur Di.Ri Social Media, Beispiel eines Instagram Kanals, der betreut wird
Social Media Agentur Di.Ri Social Media bei der Arbeit im Büro in HeidelbergSocial Media Agentur Di.Ri Social Media bei der Arbeit im Büro in Heidelberg

Wieso für eine ganzheitliche Social Media Betreuung entscheiden?

Die sozialen Medien sind, Stand 2024, nicht mehr aus der modernen Unternehmenskommunikation wegzudenken! Außerdem bieten die sozialen Medien eine gute Chance, die Werte des eigenen Unternehmens effektiv nach außen zu kommunizieren, die Beziehung zu den eigenen Kunden zu stärken und effektiv Neukunden zu gewinnen! Auch das eigene Employer Branding kann mithilfe von Social Media Kanälen effektiv vorangetrieben werden.

Wer die Reichweite seines Unternehmens kontinuierlich erhöhen möchte, kommt am Thema Social Media Marketing nicht vorbei! In den sozialen Medien haben Unternehmen nämlich nicht nur die Möglichkeit effektiv mit bestehenden Kunden zu kommunizieren, sondern mittel- bis langfristig ebenfalls neue Kunden zu gewinnen!

Vielen Unternehmen ist das oftmals völlig klar. Allerdings steht dem eigenen Engagement oftmals eines im Wege: Social Media Media ist zweitaufwändig!

Die Ausarbeitung einer individuellen Social Media Marketing Strategie, die Planung und das Erstellen von Content und natürlich die pünktliche Veröffentlichung – all diese Dinge kosten extrem viel Zeit!

Zeit, die viele Teams ohne „echte“ Social Media Marketing Abteilung oft nicht haben.

Social Media Betreuung

Preise & Pakete

Sie suchen nach einer ganzheitlichen Social Media Betreuung? Folgende Pakete bietet Ihnen unsere Agentur für diesen Bereich an!

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Kontakt  
FAQs

FAQs bezüglich unserer monatlichen Social Media Betreuung

Sie haben Fragen zu unserer Social Media Betreuung vorab? Folgende Fragen werden in diesem Kontext besonders häufig gestellt!

Können wir unsere Social Media Marketing Aktivitäten komplett an euch auslagern?

Aber natürlich! Als Social Media Agentur übernehmen wir gerne alle Teilbereiche des Social Media Marketings für Sie. Angefangen von der Planung der Inhalte, über deren pünktliche Veröffentlichung, bis hin zur Auswertung und dem professionellen Aufsetzen von entsprechender Werbung auf den verschiedenen Kanälen. Bei uns sind Ihre Social Media Präsenz auf Instagram in gewissenhaften Händen! 🙂

Welches Paket ist das richtige für mich?

Sie wissen noch nicht, welches Paket das richtige für Sie ist? Dann helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl! Bauen Sie die Social Media Präsenz Ihres Unternehmens gerade erst auf, könnte unser erstes Paket das richtige für Sie sein. Möchten Sie neben der regelmäßigen Veröffentlichung von Inhalten auch Werbung auf den jeweiligen Kanälen schalten, so könnte das zweite oder gar dritte Paket die richtige Wahl sein – je nachdem, wie hoch Sie hinaus wollen!

Könnt ihr auch eine komplette Social Media Strategie für uns erarbeiten?

Auf jeden Fall! Gerne erarbeiten wir eine ganzheitliche Social Media Strategie für Sie. Hierbei beziehen wir Ihre Wünsche mit ein und lassen unsere Erfahrungen in den Planungsprozess miteinfließen. Als Ergebnis erhalten Sie eine Social Media Strategie, die speziell auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe und die Ihres Unternehmens zugeschnitten wurde!

Bearbeitet ihr auch den Text der Beiträge und stellt die Posts online?

Auf jeden Fall! Wir bearbeiten Ihre Beiträge vorab nicht nur grafisch, sondern erstellen auch die Texte für jeden Beitrag. Wird der Beitrag von Ihnen freigegeben, ist der letzte Schritt die pünktliche Veröffentlichung!

Haben wir einen Überblick darüber, "welche" Beiträge "wann" online gehen?

Selbstverständlich! Wir arbeiten stets mit einem monatlichen Redaktionsplan, der von uns eingerichtet, aufgebaut und fortlaufend gepflegt wird. Sie haben stets Zugriff auf das Redaktionsboard und können so auf einen Blick sehen, welche Beiträge geplant sind und eigene Ideen bequem in den Redaktionsplan einpflegen. Außerdem geben Sie die Beiträge hier final frei!

Müssen wir euch Bildmaterial zur Verfügung stellen?

Je mehr Bild- und Videomaterial vorhanden ist, desto besser! Denn aus diesen bestehenden Inhalten können wir einen Grundstock an Posts erstellen. Selbstverständlich müssen Sie uns nicht zwingend Material zur Verfügung stellen. Wir verfügen intern über die Möglichkeit eigenständig Foto- und Videomaterial für Sie zu erstellen. Optional können Sie diesen Punkt gerne auch komplett an uns auslagern!

Erstellt ihr für uns auch Inhalte wie Fotos und Videos?

Ja! Bei unseren Content-Tagen fangen wir für unsere Kunden regelmäßig Inhalte für die sozialen Medien ein. Die Inhalte werden zugeschnitten auf die Strategie, die Planung und natürlich den Bedarf erstellt. Wir planen die Content-Tage im Detail mit Ihnen und Ihrem Team und erstellen Videos im Kurz- und Langformat, 9:16 oder 16:9 - je nachdem, was benötigt wird und Sinn macht!

Werden die Ergebnisse fortlaufend gemessen?

Absolut! Wir dokumentieren den Erfolg jedes Beitrags und analysieren dabei unter anderem die Reichweite, die Interaktionen und weitere Faktoren. Diese Dokumentation erhalten Sie monatlich von uns ausgehändigt – natürlich mit den entsprechenden Kommentaren!

Wie viel Beiträge pro Woche würden wir empfehlen?

Wir empfehlen mindestens 3 Beiträge pro Woche zu veröffentlichen. Diese Zahl sollte zu den entsprechenden Anlässen ausgebaut und konstant erhöht werden. Natürlich hängt die Anzahl, wie oft das eigene Unternehmens Inhalte veröffentlichen muss, stark von der eigenen Zielgruppe ab. Diese gilt es deshalb vorab gründlich zu analysieren!

Wie groß sollte das Budget für Social Media Werbung mindestens sein?

Hier spielen mehrere Faktoren eine Rolle! Zum einen Ihre Ambitionen. Zum anderen der Verkaufspreise Ihrer Produkte. Außerdem die Größe der eigenen Zielgruppe! Erfahrungsgemäß ist es möglich, mit einem Budget ab 350 € pro Monat erstes, wichtiges Feedback zu sammeln. Mit Erhöhung des Budgets sollten dann auch die erzielten Erfolge ansteigen.

Baut ihr auch Kontakt zu "Influencern" auf?

Wir sind zwar keine „Influencer Marketing“ Agentur, haben aber ein verlässliches Netz aus lokalen und überregionalen Influencern an der Hand. Diese fragen wir regelmäßig und passgenau für entsprechende Kampagnen an. Außerdem bauen wir gerne Kontakt zu neuen Influencern für Sie auf und bringen die gewünschten Kampagnen auf die Straße!

Könnt ihr dafür sorgen, dass wir auf unseren Kanälen mehr Follower bekommen?

Mehr Follower auf den jeweiligen Kanälen zu generieren zählt zu unserer täglichen Arbeit. Eine gut durchdachte und sauber umgesetzte Content-Strategie führt regelmäßig dazu, dass die Anzahl der Follower automatisch ansteigt. Immer dann, wenn den Nutzern ein echter Mehrwert geboten wird!

Macht es Sinn "Follower" für den eigenen Kanal zu kaufen?

Unserer Meinung nach nicht, nein! Deshalb kaufen wir für unsere Kunden auch keine „Follower“ oder erhöhen die Anzahl jener auf fragwürdige Art und Weise. Qualitativ hochwertiger Content, Interaktion und das gewisse Maß an „Marketinggeschick“ reichen für dieses Ziel regelmäßig aus!

Kann ich vorab einen Blick auf eure Expertise werfen?

Sie möchten sich vorab von unserer Arbeit und Ideen zur Disziplin Social Media Marketing überzeugen? Dann werfen Sie doch einen Blick in eine Auswahl unserer meistgelesen Blog-Beiträge aus diesem Bereich! Außerdem sind wir gerne bereit für Sie vorab, einen direkten Kontakt zu unseren Referenz-Kunden herzustellen. So können Sie sich vorab von der Qualität unserer Arbeit überzeugen.

Wie werden die Content-Tage abgerechnet?

Für die Content-Tage erstellen wir jeweils ein gesondertes Angebot. Die Abrechnung erfolgt dabei auf (realer) Stundenbasis. Im Kern gibt es hier 3 Posten, nämlich die Planung, die Umsetzung vor Ort und die Post-Produktion. Kosten für Requisiten und Schauspieler können natürlich ebenfalls dazukommen.

Die Leistungen für diesen Bereich sind bewusst von der monatlichen Betreuung getrennt. Wie oft ein Content-Tag durchgeführt werden muss, hängt dabei von verschiedenen Faktoren ab. Wie viele Inhalte können und wollen Sie und Ihr Team selbst erstellen? Wie oft sollen die Kanäle mit Inhalten bespielt werden? Wie ambitioniert sind Ihre und unsere Ziele an die Inhalte? Und natürlich: welche Inhalte werden zur Erreichung der Ziele grundsätzlich benötigt?

Social Media Agentur

Weitere Leistungen

Unsere Agentur hat einen Hauptfokus: ganzheitliches Social Media Marketing! Hierbei erstellen wir für Sie nicht nur eine Strategie, sondern außerdem auch die Inhalte. Wir übernehmen das tägliche Posten und unterstützen Ihre Präsenzen bei Bedarf mit gezielten Advertising-Kampagnen.

Kontakt

Haben Sie Fragen zu uns und unseren Dienstleistungen?

Dann nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf! In einem Erstgespräch klären wir, wie wir Sie und Ihr Team am effektivsten unterstützen können. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

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